Tinkamos kokybės prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos, nenurodydami priežasties.
Kaip grąžinti
- Užpildykite grąžinimo formą: grazinimai.omniva.lt/parduotuves/batukai-eu. Apie sutarties atsisakymą taip pat galite pranešti užpildę formą „Atsisakyti sutarties čia“ arba el. paštu info@batukai.eu.
- Supakuokite prekę ir įdėkite į „Omniva“ paštomatą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie grąžinimą. Pakuotė turi būti ne mažesnė kaip 2×9×14 cm ir ne didesnė kaip 38×64×39 cm, svoris – iki 30 kg.
- Grąžinimo siuntimą apmoka pirkėjas. Kaina nurodoma pildant grąžinimo formą.
Sąlygos
- Prekę galite apžiūrėti ir pasimatuoti taip, kaip tai darytumėte parduotuvėje. Jei prekė naudota labiau, nei reikia jai įvertinti, grąžinama suma gali būti sumažinta proporcingai sumažėjusiai prekės vertei.
- Jei įmanoma, grąžinkite prekę su etiketėmis ir originalioje pakuotėje – taip grąžinimą sutvarkysime greičiau.
- Pinigus grąžiname pavedimu į sąskaitą, iš kurios buvo mokėta, per 14 dienų nuo pranešimo apie grąžinimą gavimo, bet ne anksčiau, nei prekė grįžta pas mus arba pateikiamas įrodymas, kad ji išsiųsta.
Nekokybiška arba ne ta prekė
Jeigu gavote ne tą arba netinkamos kokybės prekę, parašykite el. paštu info@batukai.eu, nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite nuotraukas. Prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus; tokios prekės grąžinimo išlaidas apmokame mes. Prekėms taikoma 2 metų kokybės garantija.
Išsami tvarka – pirkimo taisyklių 7 ir 8 skyriuose.
Kojinės ir pėdkelnės
Kojines ir pėdkelnes galite grąžinti per 14 dienų, jei jų pakuotė neatidaryta ir nepažeista. Išpakuotų kojinių ir pėdkelnių grąžinti negalima. Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalies 5 punktą teisė atsisakyti sutarties netaikoma supakuotoms prekėms, kurios po pristatymo buvo išpakuotos ir kurių dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių grąžinti nebegalima.